OA办公系统之CRM系统，维护企业与客户关系的桥梁（四）

有来有往是企业与客户的关系的表现形式，企业为了留住客户，开发潜在客户，都需要经常进行客户回访，了解客户需求，促进客户交流。“oa办公系统就能高效实现客户回访管理”政务OA负责人说道。

登录oa办公系统，展开信创政务OA系统，点击客户管理下的客户回访，进入到客户回访页面：

一、新增：

客户回访是企业业务员必须的工作，为了更有效地管理客户回访，我们进行客户回访时都需要在系统里录入信息。进入到客户回访页面，点击“创建任务”进行新增，填写好相关信息，即可完成创建任务工作。

任务创建完后，会显示在客户回访界面。

二、查询：

oa办公系统客户回访可以提供精确查询功能，提供多种方式查询：回访主题、回访目的、回访结果等方式。

三、清理：

我们可以定期进行客户回访的整理，对于已经太老的客户回访，可以进行清理。选择需要清理的客户回访主题，点击“清理数据”。

四、下载：

oa办公系统客户回访还提供下载成文件格式进行查看，点击所需主题，点击“下载查询结果”即可。

政务OA软件！专业OA办公软件开源服务提供商，采用php+mysql开源语言，一直致力于应用管理软件基层研发，现己推出企业、政府、集团、saas等应用平台！而且，政务OA企业运营管理平台还能通过增减功能模块，让购买系统的价格进行调整，来满足不同企业的办公需求。